Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der

Pizzeria Americana GmbH,
Pappelweg 3,
90441 Nürnberg

• Gültigkeitsbereich

  Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung unseres im Internet oder auf Preislisten veröffentlichen Warenangebots, bestehend aus frisch zubereiteten Lebensmitteln wie z.B. Pizza- und Pastagerichten sowie dazugehörigen Getränken, die der Kunde zuvor per Internet, Telefon oder persönlich bei uns bestellt hat. Andere AGB erkennen wir nicht an.

• Bestellung, Abholung

  2.1. Wir schliessen ausschliesslich Verträge mit volljährigen Kunden. Der Kunde versichert, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und ist auf Verlangen verpflichtet, spätestens bei Übergabe der Ware sein Alter nachzuweisen, insbesondere wenn alkoholhaltige Getränke zum Bestellumfang gehören. Kann er dies nicht, ist die Bestellung in diesem Teil unwirksam, bleibt aber im Übrigen wirksam.

  2.2. Wir schließen mit unseren Kunden Verträge über Waren nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns bei Verdacht auf Missbrauch (zB Spaßanrufe, falsche Angaben) vor, einen Vertragsschluß nach billigem Ermessen abzulehnen.

  2.3. Bestellungen nehmen wir während unserer Öffnungszeiten bis 30 Minuten vor Betriebsschluss an. Wir stellen die frisch zubereitete Ware, wenn nicht individuell anders vereinbart, etwa 30 Minuten nach Bestellung zur Abholung bereit. Ist der Kunde hiermit nicht einverstanden, hat er uns dies bei Aufgabe der Bestellung mitzuteilen.

• Preise

  Es gelten die im Internet und in unseren Geschäftsräumen veröffentlichten Preise. Gedruckte Speisekarten, Flyer und sonstige Werbematerialien haben keine feste Gültigkeitsdauer. Daher fassen wir die Preise bei der Aufgabe der Bestellung für den Kunden noch einmal zusammen. Unsere Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

• Widerrufsrecht

  Beim Kauf unserer frisch zubereiteten Lebensmittel besteht kein Widerrufsrecht. Wir sind jedoch jederzeit um eine Kulanzlösung bemüht.

• Abholung

  Wir stellen unsere Ware zur Abholung in unseren Geschäftsräumen zur Verfügung.

• Zahlung

  Der Kunde bezahlt die bestellte Ware entweder bei Bestellung per Kreditkarte oder einem sonstigen Online-Zahlungsverfahren, wenn wir ein solches Verfahren anbieten, ansonsten immer bei Abholung in Bar. Die dem Kunden ausgehändigte Quittung dient als Lieferschein und Rechnung.

• Gefahrübergang, Untersuchungs- und Rügepflicht, Gewährleistung

  Die Gefahr des Verlustes, der Beschädigung oder des Verderbs der Ware geht mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über.

  Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei der Übergabe auf Richtigkeit, Vollständigkeit sowie auf sichtbare Mängel zu überprüfen und etwaige Reklamationen unmittelbar vor Ort

  Verletzt der Kunde diese Pflicht schuldhaft und macht später Gewährleistungsansprüche geltend, gilt folgendes: Unversehrte, versiegelte Ware (zB Getränkeflaschen mit versiegeltem Kronkorken), die auch nach einer Rücknahme zum Weiterverkauf geeignet bleibt, nehmen wir bei berechtigten Rügen gegen Erstattung des Kaufpreises zurück. Frisch für den Kunden zubereitete Ware, die bei der Rücknahme aus Rechtsgründen oder tatsächlichen Gründen unverkäuflich würde, ist von einer Rücknahme ausgeschlossen.

  Im Übrigen gilt das Gesetz.

• „Höhere Gewalt“

  Können wir unsere Leistung aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben („höhere Gewalt“ wie beispielsweise unverschuldeter Stromausfall, Unwetter, unvorhersehbare Strassensperre) nicht erbringen, sind beide Parteien berechtigt, unter Wegfall der wechselseitigen Leistungspflichten vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bestehen dann nicht.

• Haftung

  Ausserhalb der gesetzlichen Gewährleistungsregeln haften wir dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

  Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens und aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

  Verletzen wir bei kostenlosen Leistungen grob fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht oder verletzen wir Nebenpflichten, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird.

  Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

  Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf unsere Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

• Datenhaltung – Datenschutz

  Die für die Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden, insbesondere für Bestellungen über unser Online-Angebot, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

• Geltendes Recht, Schlichtungsverfahren

  Für die Vertragsabwicklung gilt das deutsche Recht unter Ausschluß der in ein fremdes Recht verweisenden Regelungen des internationalen Privatrechts.

  Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:https://ec.europa.eu/consumers/odr

  Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.